SIKÇA SORULAN SORULAR

TRANSFER HAKKINDA MERAK ETTİKLERİNiZ

İletişime Nasıl Geçerim?

7/24 (0552 741 86 21) Numaramızdan Rezervasyon, Teyit ve ve Alan Transfer anında iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyonsuz olarak araçlarımızın uygunluğuna göre şehir içi transfer hizmetimiz bulunmaktadır.

Transfer Bekleme Süresi

Size özel hizmet olduğu için aracınız belirlediğiniz zamanda adresinizde ya da havalimanında sizi bekliyor olacaktır.

Eğer size, seçtiğiniz aracımız müsait olmadığı takdirde bir üst segment aracımız aynı zamanda adresinizde olacaktır.

Ödeme ve Faturamı nasıl alacağım?

Ödemelerinizi havale/eft ve ya nakit yapabileceğiniz gibi faturanız şöförünüz tarafından size verilecektir. İsterseniz e-fatura halinde email adresinize gönderilecektir.

Havalimanında size nasıl ulaşabilirim?

Rezervasyon gününde size hem mail hemde şoförünüzün iletişim bilgileri ve araç bilgisi verilecektir. Esenboğa Havalimanında kendisine ulaşamamanız durumunda VIP hattımızı arayarak gerekli koordinasyonu sağlayacağız. 

Rezervasyon iptalimi nasıl yaparım?

Rezervasyon iptalini uçuşunuza 2 saat öncesine kadar ücretsiz yapabilirsiniz. Eğer özel durumlarda uçuşlar iptal olursa hiç bir ücret ödemenize gerek kalmadan paranız iade edilecektir.

Şehir içi transfer için rezervasyon gereklimi?

Şehir içi transferlerimizde rezervasyona gerek yoktur, araç lokasyonlarımıza ve müsailiğine göre ortalama 45 Dakika içinde size ulaşmayı hedeflemekteyiz.

Nasıl yardımcı olabiliriz? Canlı Destek